El Inbound Marketing se compone de una serie de técnicas de captación de clientes de forma no invasiva, combinándolas para obtener buenos resultados a medio y largo plazo. Las principales acciones que se aúnan en el Inbound Marketing son el posicionamiento SEO, el marketing de contenidos, la difusión en redes sociales y el estudio de los datos de tu web.
Aunque ya hayas oído hablar de todas estas técnicas por separado, cuando actúan una por una, tienen distintos objetivos pero cuando se desarrollan de manera conjunta, estos objetivos se simplifican y se centran en los siguientes aspectos.
¿Cuáles son los principales objetivos del Inbound Marketing?
1. Conseguir que aumente el tráfico de tu web. Esto se consigue gracias a:
- Generación de nuevo contenido.
- Potenciación de las estrategias SEO.
- Difusión del nuevo contenido en redes sociales.
- Para saber que aumenta el tráfico hay que tener controlado la cantidad de tráfico que va a tu web mediante herramientas analíticas.
2. Convertir a esos nuevos internautas en clientes potenciales. Para lo cual:
- Deberás enfocar tu web a la captación de clientes creando formularios para que se suscriban, registren, regalar cierto contenido gratis, etc.
- El contenido de tu web o blog deberá ser suficientemente interesante para que se interesen por ti.
- El diseño de tu web debe ser funcional, sencilla y de fácil uso.
- Debes ofrecer a los internautas lo que buscan exactamente por lo que la estrategia de posicionamiento SEO debe estar acorde con lo que ellos desean.
- Para saber si tu estrategia está funcionando correctamente, debes conocer el porcentaje que hay entre visitas y suscriptores a través de las métricas.
3. Hacer que los suscriptores te compren, ¿cómo?:
- Mediante campañas de email marketing con contenido personalizado.
- Generando ofertas.
- Generando contenido para crear la necesidad en los clientes o para mostrarles cómo tú puedes resolver su problema.
- Difusión por campañas de publicidad o de difusión en redes sociales de tus productos, ofertas o servicios.
El Inbound Marketing es una estrategia a medio y largo plazo
El Inbound Marketing engloba muchos puntos más pero este es un rápido vistazo al porqué de combinar las cuatro acciones de posicionamiento SEO, marketing de contenidos, difusión en redes sociales y medición de métricas.
Es importante mencionar que esta estrategia sólo funciona en el medio o largo plazo y requiere bastante trabajo ya que, como puedes ver, no se basa en la venta directa sino en crear tu propia comunidad de gente interesada en tu sector y/o negocio para que, una vez estén en ella, les puedas guiar de manera indirecta hacia el proceso de compra. Esto es muy importante porque, hoy en día, nos encontramos en una sociedad llena de información y lo que busca realmente la gente, ya no sólo es obtener información sino buscar la información (o productos o servicios) más fiable que haya en la red.
Para demostrar que tú eres fiable, debes conectar con ellos, debes dejar que te conozcan, tanto a ti como a tu empresa y, sobre todo, debes demostrar que te preocupas por ellos, por sus problemas y por sus necesidades, en lugar de centrarte en querer vender cuanto más, y más rápido, mejor.
En conclusión, el Inbound Marketing busca atraer a internautas desconocidos, aumentando así la cantidad de visitantes a tu web. Convertirlos en suscriptores o leads, para que después, mediante contenidos de calidad y difusión en redes sociales, puedas convertirlos en clientes. Y, ya que tu relación será tan buena con esos clientes, éstos no sólo volverán a comprar sino que se convertirán en prescriptores. Es decir, se convertirán en fieles seguidores que te recomendarán y te proporcionarán nuevos clientes.
Si queréis saber de qué forma afecta un blog empresarial al Inbound Marketing, no dejéis de leer el post de Víctor García.